いつもの場所にあるはずのアプリが、ホーム画面から消えている。削除した覚えがないと、アカウントやデータまで消えたように思えて不安になります。ただしiPhoneでは、アプリそのものを削除せず、ホーム画面からだけ外すことができます。まずは再インストールを急がず、端末の中に残っているかを確認するのが近道です。
この症状は、ホーム画面の整理をした後、集中モードを設定した後、新しいiOSに更新した後に起こりやすい印象があります。私自身、アプリを消したのではなく、ホーム画面のページを隠していただけだったと気づいたことがあります。最近のiOSではアプリをFace IDなどで隠す操作もあるため、削除と決めつける前に「端末内に残っているか」を順番に見た方が安全です。
目次
最短はホーム画面の検索
ホーム画面の中央あたりから下へスワイプするか、画面下部の「検索」をタップします。アプリ名を入力してアイコンが出れば、アプリはiPhone内に残っています。アイコンをタップすればすぐ開けます。
検索で見つかったアプリをホーム画面へ戻すには、アイコンを長押しし、「ホーム画面に追加」を選びます。表示される文言はiOSのバージョンで少し変わりますが、Appライブラリからホーム画面へ戻す流れは同じです。
検索に出るのにホーム画面にない、という状態なら、故障ではありません。アプリのデータやログイン情報に触れず、表示位置だけを戻せます。
Appライブラリからホーム画面に戻す
ホーム画面を最後のページまで左にスワイプすると、Appライブラリが開きます。ここにはインストール済みのアプリがカテゴリ別に並びます。上部の検索欄からアプリ名を探すと、アイコンを見つけやすくなります。
アプリを長押しして「ホーム画面に追加」を選ぶか、そのままドラッグしてホーム画面側へ移動してください。AppleのAppライブラリの使い方では、ページを非表示にしてもアプリ自体はAppライブラリに残ることが案内されています。
ここで見つかれば、App Storeから再ダウンロードする必要はありません。私はこの確認を先にするようになってから、ホーム画面の見た目を整えることへの抵抗が減りました。消えたように見えても、実際には置き場所を変えただけのことが多いからです。
ホーム画面のページが非表示になっていないか確認する
特定のアプリだけでなく、一つのページに置いていたアプリがまとめて見当たらないなら、ホーム画面のページが非表示になっている可能性があります。
ホーム画面の何もない場所を長押しし、アイコンが揺れる編集状態にします。画面下部のページを表す点をタップすると、各ページの一覧が出ます。ページ下のチェックが外れているなら、タップして表示に戻してください。
集中モードに特定のホーム画面ページを連動させている場合も、モードに入った時だけページが見えなくなることがあります。「仕事中だけ消える」「夜だけ並びが変わる」なら、設定の集中モードを確認してください。
Hiddenフォルダに入っていないか確認する
iOSのバージョンによっては、アプリをロックしたり非表示にしたりできます。非表示にしたアプリは、通常のホーム画面ではなくAppライブラリ内のHiddenフォルダにまとまります。
Appライブラリまで移動し、下部にHiddenフォルダがないか確認します。開く時にFace ID、Touch ID、パスコードを求められる場合があります。ここにアプリがあれば、削除ではなく非表示の状態です。
家族や仕事用のiPhoneでは、誰かが意図的に隠した可能性もあります。むやみに再インストールするより、まずHiddenフォルダとスクリーンタイムを確認した方が、アプリ内データを失うリスクを減らせます。
検索にもAppライブラリにも出ない場合
検索にもAppライブラリにもない場合は、アプリが削除されているか、利用制限で隠れている可能性があります。まずApp Storeでアプリ名を検索します。「開く」と表示されるならアプリは入っており、表示の問題です。「入手」または雲のアイコンなら、再ダウンロードが必要です。アプリそのものを削除できない場合は、iPhoneアプリを削除できない原因と対処も確認してください。
家族の端末や子ども用のiPhoneでは、スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」により、アプリの利用やインストールが制限されることがあります。設定のスクリーンタイムを開き、許可しているアプリや年齢制限を確認してください。制限用のパスコードが分からない場合は、設定した人に確認するのが安全です。
アプリを再インストールする前には、アプリ内にしかないデータがないか考えてください。クラウド同期されるサービスなら戻ることが多い一方、端末だけに保存したメモやゲームデータはアプリごとに扱いが異なります。
まとめ
iPhoneのホーム画面からアプリが消えたときは、検索、Appライブラリ、非表示ページ、Hiddenフォルダの順に見ます。ほとんどはアプリを削除したのではなく、ホーム画面から外れただけです。
検索で開けるなら、再インストールは不要です。Appライブラリからホーム画面へ戻し、それでも見つからない時だけApp Storeとスクリーンタイムを確認してください。手順を絞ると、余計な再設定をせずに元の使い方へ戻せます。
