「Macで大事なファイルを誤って削除してしまった」「ゴミ箱を空にした後に気づいた」というトラブルは、誰にでも起こりうるものです。Macには標準でいくつものバックアップ・復元手段が用意されており、慌てずに正しい手順を踏めば、データを取り戻せる可能性は十分にあります。
本記事では、Macでデータを復元する方法を、Apple純正機能・サードパーティ製ソフト・プロのデータ復旧サービスの3つに分けて解説します。状況別の対処の優先順位と、有名な復元ソフトの選び方も合わせて紹介します。
目次
- Macでデータが消える主な原因
- データ復元の前に必ずやるべきこと
- Mac標準機能でデータを復元する方法
- サードパーティ製データ復元ソフトの選び方
- Mac向けデータ復元ソフトおすすめ5選
- プロのデータ復旧サービスを使うべきケース
- まとめ
Macでデータが消える主な原因
Macでファイルが消える原因は、大きく分けると次の5つに分類できます。
- 誤削除: 重要なファイルを誤ってゴミ箱に入れ、空にしてしまった
- 誤フォーマット: 外付けディスクを誤って初期化してしまった
- macOSのトラブル: アップデート失敗・ファイルシステム破損などで起動・読み込みができなくなった
- 物理障害: HDD/SSDの故障・接触不良・水濡れなどでディスクが認識されなくなった
- マルウェア・ランサムウェア: ファイルが暗号化または削除された
原因によって取るべき対応が異なります。物理障害が疑われる場合(異音・ディスクが認識されない・PCがフリーズする)は、自分でソフトを使わずにプロのデータ復旧サービスを最初から検討した方が安全です。
データ復元の前に必ずやるべきこと
データ復元の成功率を上げるには、次の3つを最初に守ることが重要です。
該当ディスクへの書き込みをすぐ止める
ファイルを削除しても、実際のデータは「削除済み」とマークされるだけで、ディスク上にはまだ残っています。しかし、その上に新しいファイルが書き込まれると、元のデータは上書きされて復元不可能になります。復元したいファイルがあるディスクには、復元作業が完了するまで一切書き込まないことが鉄則です。
電源を切らず、まずバックアップ状況を確認
慌てて再起動やシャットダウンをすると、復元の難易度が上がる場合があります。まずは落ち着いて、Time Machine・iCloud・他のバックアップソフトが動いていなかったかを確認しましょう。
ゴミ箱を空にする前に必ず中身を確認
「いらないファイルだろう」と思って空にしたゴミ箱に重要ファイルが混ざっていた、というのは典型的なトラブルです。空にする前に必ずFinder→ゴミ箱でリスト全件を目視確認するか、Cmd+Zで直前の削除を取り消す習慣をつけましょう。
Mac標準機能でデータを復元する方法
サードパーティソフトを試す前に、Macに最初から備わっている復元機能を確認します。多くの場合、ここで解決できます。
ゴミ箱から復元する
最も基本的な復元方法です。Dock→ゴミ箱→該当ファイルを右クリック→「元に戻す」で、削除前の元の場所に戻せます。ゴミ箱を空にしていなければ、これだけで完了します。
Time Machineから復元する
外付けディスクやNASにTime Machineバックアップを取っていれば、誤削除後でもファイルを取り戻せます。Time Machineに入って過去の時点に遡り、該当ファイルを選んで「復元」ボタンを押すだけです。Time Machineは1時間ごとに変更点を記録するので、削除直前の状態に戻せる可能性が高いです。
「Time Machineを設定していない」という方は、まずシステム設定→一般→Time Machineで外付けディスクを指定して、今後のために有効化しておきましょう。
iCloud Driveから復元する
デスクトップや書類フォルダをiCloud Drive同期している場合、iCloud上に削除済みファイルの履歴が残っていることがあります。iCloud.comにログイン→「最近削除した項目」を開くと、30日以内に削除したファイルが表示され、ワンクリックで復元できます。
OfficeアプリのAutoRecoverから復元する
WordやExcelで作業中にアプリがクラッシュした場合、AutoRecover機能で自動保存された一時ファイルから復元できることがあります。アプリを再起動すると、自動的に復元候補が表示されるはずです。
サードパーティ製データ復元ソフトの選び方
Mac標準機能で復元できなかった場合、サードパーティ製のデータ復元ソフトを試します。次の3つの軸で選びましょう。
無料 vs 有料(復元成功率と保証)
無料ソフトは「スキャンと一部復元」までは無料で、本格的な復元には有料版が必要というケースが多いです。先に無料スキャンで復元可能なファイルが見つかるか確認してから、有料版購入を判断するのが堅実です。
対応ファイル形式・対応ディスク
写真・動画・ドキュメント・メール・連絡先など、復元対象のファイル形式が幅広いほど安心です。また、APFS(macOSの現行ファイルシステム)・HFS+(旧)・外付けSSD・SDカードなど、対応ディスクの種類もチェックしましょう。
復元前のスキャンプレビュー機能
「復元前に中身がプレビューできる」機能があると、目的のファイルが含まれているかを確認してから購入できます。Disk DrillやEaseUSはプレビュー機能が充実しており、誤購入のリスクを下げられます。
Mac向けデータ復元ソフトおすすめ5選
ここからは、Mac向けの代表的なデータ復元ソフトを5本紹介します。無料スキャンができるソフトを中心に、信頼性の高いものを選びました。
Disk Drill
Disk Drillは、CleverFiles社が提供するMac向けデータ復元ソフトの定番です。直感的なUIで、対応ファイル形式の幅広さ(400種類以上)とスキャン速度に定評があります。
無料版でも500MBまでの復元が可能で、それ以降は有料版(Pro版)が必要です。スキャンプレビューを使ってから購入判断できる点が安心材料です。
EaseUS Data Recovery Wizard for Mac
EaseUS Data Recovery Wizard for Macは、世界的に有名なEaseUS社のMac向けデータ復元ソフトです。HDD・SSD・SDカード・USBメモリなど幅広いディスクに対応し、Mac App Storeからも入手できます。
無料版で2GBまで復元できる(SNSシェアで取得)ため、軽い誤削除なら無料で済むケースもあります。深いスキャンモードで紛失パーティションからの復元にも対応しています。
Stellar Data Recovery for Mac
Stellar Data Recovery for Macは、インド発のStellar社が提供するプロ向け色合いの強いデータ復元ソフトです。1993年から続く老舗ベンダーで、企業向けのデータ復旧サービスも展開しています。
T2セキュリティチップ搭載Macや、APFS暗号化ディスクからの復元など、難易度が高いケースにも対応している点が強みです。
Recoverit
Recoveritは、Wondershare社が提供するクロスプラットフォーム対応のデータ復元ソフトです。Mac・Windows両対応で、UIの分かりやすさに定評があります。
無料版では復元できるファイルサイズに制限がありますが、有料版は買い切りとサブスクが選べます。動画ファイル修復機能(ヘッダー破損の修復)など、独自機能も用意されています。
PhotoRec
PhotoRecは、完全無料・オープンソースのデータ復元ツールです。コマンドライン操作が中心で、上記のGUIソフトよりも使いこなしのハードルは高めですが、世界中のIT管理者やデータ復旧の専門家が信頼するツールです。
無料ながら、APFS・HFS+・FAT32・exFATなど主要ファイルシステムに対応し、写真・動画・ドキュメントを含む480種類以上のファイル形式を復元できます。「有料ソフトを買う前に試したい」「Linuxにも詳しい」という方に向いています。
プロのデータ復旧サービスを使うべきケース
ソフトでの復元には限界があります。次のような場合は、プロのデータ復旧業者に依頼することを検討してください。
物理障害(HDD/SSDの故障)が疑われるとき
ディスクから異音がする、Macが認識しない、再起動時に毎回フリーズするといった症状は物理障害の可能性が高く、自分でソフトを使うとデータがさらに損なわれることがあります。クリーンルーム設備を持つ復旧業者でなければ取り出せないケースも多いです。
ソフトで復元できなかったとき
複数の復元ソフトを試しても目的のファイルが見つからない場合、ディスクの論理障害が深刻か、もしくは物理障害の可能性があります。プロの業者ならハードウェアレベルでの解析や、複雑なファイルシステム復旧が可能です。
業務上の重要データで失敗が許されないとき
会社の経理データ・顧客情報・契約書類など、消失すると業務が止まるレベルのデータは、最初からプロに任せた方が安全です。「とりあえずソフトを試す」が裏目に出てデータを上書きしてしまうリスクを避けられます。
国内では「データ復旧センター」「DATA SALVAGE」「アドバンスデザイン」「日本データテクノロジー」などが知られています。初期診断無料を謳う業者を選び、見積もりを確認してから依頼するのがおすすめです。
まとめ
Macのデータ復元は、原因と状況に応じて取るべき対応が変わります。まずはゴミ箱・Time Machine・iCloud Driveの標準機能を試し、それでも復元できない場合はDisk Drill・EaseUS・Stellarなどのサードパーティソフトを使います。物理障害が疑われるときや業務上の重要データを扱うときは、自分で操作せずプロのデータ復旧サービスに任せるのが安全です。
データ消失を防ぐには、Time Machineの常時バックアップとiCloud Drive同期の併用がおすすめです。Macの基本管理についてはMacのトラブル対処まとめも併せて確認しておくと、いざという時の備えになります。
