Macに関するトラブルや疑問をまとめました。症状に合わせて該当する記事をご覧ください。
目次
動作・パフォーマンスのトラブル
Macの動作が重くなったり反応が遅くなることがあります。再起動やアクティビティモニタの確認など、試す順番に沿って対処法をまとめています。
ストレージのトラブル
ストレージがいっぱいになってファイルが保存できない・動作が重くなったときの対処法をまとめています。不要ファイルの削除からiCloudの活用・外付けストレージの利用まで解説しています。
▶ Macのストレージ不足を解消する方法 | 空き容量を増やすコツ
バッテリーのトラブル
MacBookのバッテリーの減りが早いと感じたときの対処法をまとめています。設定の見直しからバッテリー交換の判断基準まで解説しています。
▶ MacBookのバッテリーが減りやすいときの対処法 | 原因別に解説
画面が真っ暗になる時
Macの画面が真っ暗になる・電源は入るのにリンゴロゴが出ない・スリープから復帰しない・外部ディスプレイ接続中に本体画面が消える時の対処法をまとめています。電源・ケーブルの基本確認、強制再起動、Apple Silicon／Intel Mac別のSMC・NVRAMリセット、セーフモード起動、ログイン項目の無効化、macOSの復元（リカバリー）、DFUモードまで段階順に解説しています。
▶ Macの画面が真っ暗になる時の対処法 | スリープ復帰・起動失敗・ログイン後の黒画面別
起動しない時
電源ボタンを押しても無反応・リンゴロゴで止まったまま進まない・ログイン直後に再起動を繰り返す・「?」マークのフォルダが点滅する・カーネルパニック画面が出る時の対処法をまとめています。電源と周辺機器の確認、強制シャットダウン、セーフモード、Apple Silicon／Intel Mac別のSMC・NVRAMリセット、macOSリカバリーでのFirst Aidと再インストール、DFUモードでのファームウェア復元まで段階順に解説しています。
▶ Macが起動しない時の対処法 | 電源OFF・リンゴロゴ停止・ログインループ別の切り分け
固まった・フリーズした時
特定のアプリだけが応答しない（虹色カーソル）・Finder含めて全体が重い・マウスもキーボードも動かない完全フリーズ、と症状ごとに切り分けて対処する手順をまとめています。⌘ + Option + Esc によるアプリ強制終了、Activity Monitor での原因プロセス特定、Finder の再起動、電源ボタン長押しの強制再起動、ターミナルからの kill / killall、メモリ不足時のチェックポイント、SMC・NVRAM リセット、セーフモード診断、フリーズ予防の運用までを段階順に解説しています。
▶ Macが固まった時の対処法 | アプリ強制終了・Activity Monitor・SMC リセットを症状別に切り分け
キーボードが反応しない時
Macの内蔵キーボードや Magic Keyboard / Bluetooth キーボードが急に反応しない・特定のキーだけ効かない・文字入力中だけ効かなくなる時の対処法をまとめています。アクセシビリティキーボードでの応急処置、Bluetooth ペアリングのリセット、Apple Silicon / Intel Mac 別の SMC・NVRAM リセット、IME 起因の切り分け、セーフモード、ログイン項目・Karabiner-Elements の無効化、最終的な修理判断まで段階順に解説しています。
▶ Macでキーボードが反応しない時の対処法 | 内蔵・Magic Keyboard・Bluetooth別の切り分け
Wi-Fiに繋がらない時
SSID は見えるのに繋がらない・パスワードが弾かれる・繋がるが速度が極端に遅い・スリープ復帰後に切れる・特定の Wi-Fi だけ繋がらない時の対処法をまとめています。Wi-Fi トグルの切替、ネットワークの登録解除と再接続、com.apple.airport.preferences.plist の退避、DNS 変更、ワイヤレス診断ツール、VPN/プロキシ確認、職場の WPA2 Enterprise 認証まで段階順に解説しています。Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) と Intel Mac 両対応。
▶ MacでWi-Fiに繋がらない時の対処法 | パスワード・接続不可・速度低下別の切り分け
外付けHDDが認識しない時
USB / USB-C / Thunderbolt 接続の外付け HDD・SSD が Finder に出てこない・ディスクユーティリティにも表示されない・たまに認識して切れる・Windows でフォーマットした HDD が読めない時の対処法をまとめています。ケーブル・ポートの基本確認、ディスクユーティリティでの First Aid とマウント、diskutil コマンド、APFS/HFS+/exFAT/NTFS のフォーマット問題、プライバシー＆セキュリティ設定、SMC/NVRAM リセット、データ復旧サービス判断まで段階的に解説しています。
▶ Macで外付けHDDが認識しない時の対処法 | USB・USB-C・電源・フォーマット別の切り分け
文字化けする時
Windowsから受け取ったテキストファイルが文字化け・ZIPの日本語ファイル名が壊れる・PDFのコピペで文字化け・メール本文が読めない・ターミナルの日本語が壊れる時の対処法をまとめています。エンコーディング（UTF-8 / Shift_JIS / EUC-JP）の不一致という原理から始め、CotEditor / The Unarchiver / VS Code / Numbers などの無料ツールでの解決手順、Office for Mac の罠、ターミナルの LANG 設定、フォント不足による豆腐表示まで網羅しています。
▶ Macで文字化けする時の対処法 | テキストファイル・ZIP・PDF・メール別の切り分け
